Как завершить переговоры, чтобы клиент вернулся снова

20 февраля 2026, 02:13

В мире бизнеса, где каждая встреча может обернуться успешной сделкой, важным остается не только то, что сказано, но и то, как завершается разговор. Какой фразой лучше всего завершить переговоры с клиентом или бизнес-партнером? Простое спасибо недостаточно, существует одна ключевая фраза, способная открыть двери к дальнейшему сотрудничеству.

Эта фраза, по сути, не содержит ничего сверхъестественного и звучит так: Когда наши следующие переговоры?

Такое завершение переговоров не просто демонстрирует интерес к будущему взаимодействию, но и способствует формированию долгосрочных отношений. Можно варьировать формулировку: Мы продолжим завтра, верно? или Когда назначим следующую встречу? важен сам посыл о продолжении сотрудничества.

Ключевая фраза для будущих встреч

Смысл такой фразы заключается в том, что переговоры никогда не заканчиваются в полном смысле. Даже после того, как сделка закрыта и все обязательства выполнены, остается возможность для новой встречи. Важно помнить, что удовлетворенный клиент это ваш лучший проводник к новым сделкам.

Представьте: первая покупка составила миллион рублей, а последующая может принести десятки миллионов. Довольный клиент не только вернется, но и может порекомендовать вас друзьям и коллегам.

Дополнительные советы для продолжения переговоров

Следующая встреча это лишь часть успешного общения. Вот несколько советов, как оставить дверь открытой для новых переговоров:

  • Назначьте приблизительную дату следующей встречи, важно не настаивать, а предложить.
  • Выберите место: ваш офис, нейтральная территория или же локация клиента.
  • Запланируйте отправить напоминание, будь то электронная почта или сообщение в мессенджере.
  • Если клиент имеет предпочтения по времени и месту, можно уточнить, разрешает ли он вам позвонить для обсуждения деталей.
  • Не забудьте оставить свои контактные данные, это продемонстрирует вашу готовность к общению и создаст ощущение свободы у клиента он знает, что может обратиться в любой момент.

    Для тех, кто хочет углубить свои знания о переговорах, предлагается бесплатный мастер-класс Переговоры уровня Бог, где рассматриваются стратегии успеха на любых уровнях взаимодействия.

    Больше новостей на Psytrio.ru