Как начальник сжигает ваше желание работать

Вопросы выгорания среди сотрудников становятся всё более актуальными. Постоянные жалобы на то, как работа начинает напоминать каторгу, поступают все чаще: Когда-то всё было неплохо, но теперь начальник вечно отвлекает, постоянно лезет в детали с внезапными запросами, и к вечеру остаётся лишь дикая усталость.

В этом материале с помощью метафоры костра мы попробуем разобраться, как поведение начальника может подрывать ваше желание работать и доводить до состояния апатии, даже при мыслях о профессиональных обязанностях.

Как руководитель мешает вашей работе

Представьте себе костёр, который мог бы давать тепло и свет, способствующие решению множества задач: от работы электрической сети до приготовления вкусной пищи.

Но тут в действие вступает кандидат на важную роль начальник который, словно с ведром воды, постоянно врывается в ваш процесс.

• Вы только начали работать, как тут же получаете срочную задачу.
• Собрались сосредоточиться на проекте, и вдруг раздается: Подойди на минутку или Покажи, какие результаты были год назад.
• Начинаете делать что-то важное, и слышите: Это важнее!

Работа не успевает разгореться её гасит постоянное отвлечение. Каждый раз, когда приходится переключаться, мозг теряет время на восстановление фокуса: вспоминает, где вы остановились, что уже сделали, и какие задачи ещё впереди.

Но это ещё не всё. У начальника есть в арсенале не только ведро с водой, но и палка для шевеления углей. Он может задавать бесконечные вопросы: Почему так?, Почему не так?, Покажи промежуточные результаты или Сделай по-другому.

Этот микро-менеджмент не даёт вам работать спокойно: напряжение только накапливается. В результате, вместо того, чтобы гореть, вы лишь тлеете и напряженно пытаетесь не погаснуть, отвечая на вопросы и оправдываясь за свои действия. Желание трудиться ослабевает не от отсутствия мотивации, а от системного тушения вашей активности. Итог изначально предопределён: костёр потухает, и остаётся лишь пепел так проявляется выгорание.

Как вернуть искру на работе

Здесь вам нужен инженер защитник рабочей атмосферы. Он поможет создать водоотводные каналы, которые предотвратят попадание срочных запросов в вашу зону ответственности, а также установит границы, чтобы микро-менеджмент не задевал ваши проекты.

В процессе работы с клиентами, которые чувствуют помехи со стороны начальства, сначала анализируются источники отвлечений: от хаотичных срочных задач до контроля. Мы формируем конкретные правила: как установить приоритеты, вернуть мелкие вопросы обратно или договориться о временных рамках для срочных задач. Это позволяет восстановить способность вашего костра гореть, а не шипеть.

После настройки водоотводных каналов у работников исчезает ощущение каторги, возвращается концентрация, и вновь перестаёт быть героизмом стандартное желание работать и выполнять свои обязанности.

А как ваш начальник вмешивается в ваши дела?